Sıkça Sorulan Sorular

Örnek: "Faturamı nereye ödeyebilirim?"

Cep Self Servis'ten nasıl e-faturaya geçebilirim?


Yasal e-faturaya cep telefonunuz ile ücretsiz Cep Self Servis’e bağlanarak geçebilirsiniz.

Bunun için cep telefonunuzun internet tarayıcısını açın. Adres çubuğuna m.vodafone.com.tr yazarak Cep Self Servis sayfasına ulaşabilirsiniz.

Vodafone şebekesinden bağlanıyorsanız şifre ile giriş yapmanıza gerek kalmadan Cep Self Servis, ekranınızda açılır. Eğer başka türlü bağlantı kuruyorsanız self servis şifreniz* ile giriş yapmanız gerekir.

E-fatura için, Cep Self Servis menüsünde Fatura İşlemleri‘ne ardından E-fatura’ya tıklayın. Gelen ekrana faturalarınızın gönderilmesini istediğiniz e-posta adresinizi yazın ve onayla butonunu tıklayın. Ekrana e-posta adresinizin gönderim adresiniz olarak tanımlandığı onay mesajı gelecektir.

(*)Self Servis şifreniz yoksa almak için SIFRE  yazarak 7048'e ücretsiz kısa mesaj gönderip şifrenizi telefonunuza anında alabilirsiniz.

Size nasıl yardım edebiliriz?