Sıkça Sorulan Sorular

Örnek: "Faturamı nereye ödeyebilirim?"

Cep Self Servis'ten hattıma nasıl Cep Lira yükleyebilirim?


Cep telefonunuz ile Cep Self Servis’e ücretsiz olarak bağlanıp hattınıza lira yükleyebilirsiniz.

Bunun için cep telefonunuzun internet tarayıcısını açın. Adres çubuğuna m.vodafone.com.tr yazarak Cep Self Servis sayfasına ulaşabilirsiniz.

Vodafone şebekesinden bağlanıyorsanız şifre ile giriş yapmanıza gerek kalmadan  Cep Self Servis, ekranınızda açılır. Eger başka türlü bağlantı kuruyorsanız self servis şifreniz* ile giriş yapmanız gerekir.

Cep Self Servis'ten hattınıza lira yükleyebilmeniz için öncelikle Online Self Servis'e bir defalık kredi kartı bilgilerinizi kayıt etmiş olmanız gerekmektedir.

Cep Self Servis menüsünde önce Hat İşlemleri'ne sonra Lira Yükle'ye tıklayın. Karşınıza gelen ekranda önceden Online Self Servis'e kaydettiğiniz kredi kartı bilgileriniz gelecektir. Güvenlik kodunuzu, şifrenizi ve yüklemek istediğiniz lira miktarını girdikten sonra Lira Yükle butonuna tıklamanız yeterli olacaktır.

(*)Self Servis şifreniz yoksa, almak için SIFRE  yazarak 7000'e ücretsiz kısa mesaj gönderip şifrenizi telefonunuza anında alabilirsiniz.

Size nasıl yardım edebiliriz?