Sıkça Sorulan Sorular

Örnek: "Faturamı nereye ödeyebilirim?"

Cep Standart Tarifesi’ne geçip daha sonra başka bir tarifeye dönersem borcum ne olur?


Cep Standart Tarifesi’nde olduğunuz sürece aylık Telsiz Kullanım Ücreti hattınıza yansımaz ancak başka bir tarifeye geçtiğiniz zaman Telsiz Kullanım Ücreti ödemeye başlarsınız.

Cep Standart Tarifesi’ne geçtiğiniz tarih itibariyle, tahsilat anında Cep Standart Tarifesi’nde iseniz aylık Telsiz Kullanım ücretini ödemezsiniz, ancak geçmiş aylardan kalmış borç tutarınız olması durumunda, ilk yüklemenizde geçmiş aylardan kalan borcunuz bakiyenizden düşülür. Örneğin, Cebine Göre tarifesinde iken Nisan ayında bakiyeniz yeterli olmadığı için 1,35 TL’lik borcunuz varsa, bu borç Mayıs ayında Cep Standart Tarifesi’ne geçmiş olsanız dahi tahsil edilir. Ancak Mayıs ayı için Telsiz Kullanım Ücreti size yansıtılmaz.

Size nasıl yardım edebiliriz?