Sıkça Sorulan Sorular

Örnek: "Faturamı nereye ödeyebilirim?"

Numara geçişim yapılırken hattım kesilir mi?


Numaranızın taşınma sürecinde (azami 6 gün) hattınızı kullanmaya devam edersiniz. Sadece geçişin gerçekleşeceği sırada ortalama 15 dakikalık kısa bir kesinti olacaktır. Bunun sebebi ise, geçişin gerçekleşeceği anda hattınızın verici operatör tarafından deaktif edilip, alıcı operatöre deaktivasyon mesajı gönderiliyor olmasındandır. Deaktivasyon mesajını alan alıcı operatör, hattınızı aktive edecektir.

Size nasıl yardım edebiliriz?