Sıkça Sorulan Sorular

Örnek: "Faturamı nereye ödeyebilirim?"

Aradığım numarayla görüntülü konuşma yapamadım. Sebebi nedir?


Görüntülü konuşma yapabilmek için önce 3G hizmetine abone olmanız gerekmektedir. 3G abonesi olmanıza rağmen aradığınız numarayla görüntülü konuşma yapamamanızın nedeni aşağıdakilerden biri veya birkaçı olabilir. - Telefonunuz görüntülü konuşmaya uygun olmayabilir.
- 3G kapsama alanında bulunmayabilirsiniz.
- Aranan kullanıcı görüntülü konuşmaya imkan tanıyan 3G'li bir telefona sahip olmayabilir.
- Aranan kullanıcı 3G kapsama alanında olmayabilir.
- Aranan kullanıcının hizmet aldığı operatör görüntülü konuşma hizmeti vermeyebilir.  

Size nasıl yardım edebiliriz?