Sıkça Sorulan Sorular

Örnek: "Faturamı nereye ödeyebilirim?"

Tarifemi değiştirmek istiyorum. Nasıl yapabilirim?


- Online Self Servis üzerinden şifrenizle giriş yaptıktan sonra “ Tarife İşlemlerim “ bölümünden tarife değişikliğinizi yapabilirsiniz.

- 7000 Sesli Yanıt Self Servis’ i arayarak ya da telefonunuzun mesaj bölümüne geçmek istediğiniz tarifenin kodunu yazarak 7048’ e sms gönderebilirsiniz. Geçiş yapmak istediğiniz tarifenin kodu için tıklayınız.

- Vodafone Cep Merkezleri’ ne başvurarak ya da Vodafone Müşteri Hizmetleri'ni (Vodafone hattınızdan 542 ya da diğer operatör ve sabit hatlardan 0 (542) 542 00 00arayarak işlem yapabilirsiniz.


Size nasıl yardım edebiliriz?