Sıkça Sorulan Sorular

Örnek: "Faturamı nereye ödeyebilirim?"

İş Ortağım Benim İşim Tarifeleri için 12 aylık taahhüt verdiğimde, aylık toplu görüşme ücreti üzerinden indirim alacaksam bu taahhüt hangi hallerde bozulur ve faturama ceza bedeli yansıtılır?


Tarifelere 12 aylık taahhüt verildiğinde, hattın iptal edilmesi, dondurulması, kısıtlanması, devredilmesi, faturasız hatta çevrilmesi ve/veya numara taşınabilirliği kapsamında başka bir operatöre geçilmesi veya kampanyada izin verilen tarife değişikliklerinin dışında bir tarife değişikliği yapılması durumlarında taahhüt bozulmuş sayılır ve faturanıza ceza bedeli yansıtılır. Bu ceza, taahhüt ettiğiniz tarifede kaldığınız sürenin ay olarak tarifeden aldığınız indirimin çarpılması ile hesaplanmaktadır.

Size nasıl yardım edebiliriz?