Sıkça Sorulan Sorular

Örnek: "Faturamı nereye ödeyebilirim?"

Facebook Self Servis'ten Cep Lira yüklemek için kullandığım kredi kart bilgimi değiştirebilir miyim?


Hayır. Kredi kartı bilgilerini değiştirmek için öncelikle Vodafone hattınızdan 542 veya diğer operatör ve sabit hatlardan 0 (542) 542 00 00 müşteri hizmetlerimizi arayarak eski kart bilgilerinizi sıfırlatmanız gerekir. Ardından Online Self Servis’ e giriş yaparak yeni kredi kartı bilgilerinizin girişini yapabilirsiniz. Facebook Self Servis’ten yeni kredi kartı bilgisi tanımlanamaz.

Kredi kartı bilgilerinizi 6 ayda 1 defa değiştirebilirsiniz. Oluşturduğunuz şifre ve kredi kartı bilgileriniz sadece sizin tarafınızdan değiştirilebilir.

Size nasıl yardım edebiliriz?