Sıkça Sorulan Sorular

Örnek: "Faturamı nereye ödeyebilirim?"

Vodafone Facebook Self Servis’ten nasıl Cep Lira yüklerim?


Öncelikle, Vodafone Facebook Self Servis' e giriş yapmak için, uygulamanın giriş ekranına mevcut telefon numaranızı ve Self Servis şifrenizi girmeniz gerekir. Facebook Self Servis ana menüsündeki Lira İşlemlerim kutusundaki Lira Yükleme linkini tıklayarak cep lira yüklemenizi yapabilirsiniz.

Self Servis şifrenizi S yazıp 7000’e ücretsiz kısa mesaj göndererek alabilirsiniz.

Facebook Self Servis’ten yükleme yapılması için, GSM numaranız ile eşleştirilmiş kredi kartınız ve servise özel 6 haneli sayısal şifrenizin olması gerekmektedir. Kredi kartı tanımlamak ya da kredi kartı tanımıyla ilgili değişiklikleri gerçekleştirmek için Online Self Servis'e giriş yapmanız veya Vodafone Müşteri Hizmetleri'ni aramanız gerekmektedir.

Web'den girişi yapılan GSM numarası dışında başka bir numaraya yükleme yapılamaz.

Abonelik süresi 2 aydan fazla olan abonelerimiz Facebook Self Servis 'ten yükleme yapabilirler. Günlük yükleme limiti 10 - 40 TL arası, aylık yükleme limiti 130 TL'dir. Lira yükleme servisini, abonelik süresi 60 günden fazla olan aboneler kullanabilir.

Size nasıl yardım edebiliriz?