Sıkça Sorulan Sorular

Örnek: "Faturamı nereye ödeyebilirim?"

Aylık Yeni Facebook&Twitter İnternet Paketi’ne girişler ve çıkışlar anlık mıdır?


Evet, Aylık Yeni Facebook&Twitter İnternet Paketi’ne girişler anlıktır.

Faturalı hatlarımız için; fatura dönemi içerisinde yapılan iptal işlemleri fatura kesim tarihinde gerçekleşir, iptal isteğinde bulunduğunuz andan fatura kesim tarihine kadar Aylık paketten yararlanmaya devam edebilirsiniz. Aylık Yeni Facebook&Twitter paket ücreti fatura kesim tarihinde faturaya yansıtılır.

Faturasız hatlarımız için ise; 30 günlük paket kullanım süresi içinde yapılan iptal işlemi, 30 gün sonunda gerçekleşir. Yeni dönem itibariyle Aylık Facebook&Twitter İnternet Paketi yenilenmez.

Üzerinde başka bir mobil internet paketi olan aboneler Facebook&Twitter İnternet Paketi’ni satın aldıklarında Facebook&Twitter İnternet Paketi ileri tarihli olarak devreye girer.

Size nasıl yardım edebiliriz?