Sıkça Sorulan Sorular

Örnek: "Faturamı nereye ödeyebilirim?"

Hesabını Bilen Yıllık Abonelik Kampanyası kapsamındaki paketlere anlık/ileri tarihli mi giriş yapılır?


Tarifelere ileri tarihli giriş yapılabilmekte ancak kampanyalara ileri tarihli giriş yapılamamaktadır.

-           Eğer mevcut durumda kampanyanın geçerli olmadığı tarifedeyseniz ama kampanyanın geçerli olduğu tarifeye ileri tarihli geçiş talebiniz varsa kampanyaya katılımınız gerçekleşmez.

-           Eğer mevcut durumda kampanyanın geçerli olduğu tarifedeyseniz ise ama kampanyanın geçerli olmadığı bir tarifeye ileri tarihli geçiş talebiniz varsa kampanyaya katılımınız gerçekleşmez.

-           Eğer mevcut durumda kampanyanın geçerli olduğu tarifedeyseniz ve kampanyanın geçerli olduğu başka bir tarifeye ileri tarihli geçiş talebiniz varsa kampanyaya katılabilirsiniz. Örneğin, Hesabını Bilen Mini’de olup Hesabını Bilen Midi’ye ileri tarihli geçiş talebiniz varsa kampanyaya katılım sağlarsınız ve kampanyanız anlık olarak başlar.

Size nasıl yardım edebiliriz?