Sıkça Sorulan Sorular

Örnek: "Faturamı nereye ödeyebilirim?"

3. Parti firmalarından gelen SMS tanıtım mesajlarında nelere dikkat etmeliyim?


Telefonunuza SMS gönderilerek yapılan servis tanıtımlarında, hizmeti sunan içerik sağlayıcı firmanın adı ve müşteri hizmetleri numarası mutlaka bulunacaktır. Bilgi almak istediğinizde SMS' te yer alan müşteri hizmetlerini aramanız gerekeceğinden bu mesajı silmemenizi öneririz.

 

Ayrıca, SMS tanıtımlarında servisin ücret bilgisinin bulunması zorunludur. (Haftalık 10 SMS / 4 TL gibi) Bu bilgi, servisi kullandığınız taktirde sizden ne kadar ücret tahsil edileceğini ifade etmektedir. Servisi kullanmadan önce ücret bilgisini dikkate almanızı önemle önermekteyiz.

ÖNEMLİ BİLGİ: Abonelik modeli ile çalışan servislerde, tanıtım SMS'inde belirtilen ücretin sizden her hafta tahsil edileceğini unutmayınız. Ücretlendirme siz servis aboneliğinizi sonlandırana kadar devam edecektir. 

 

Size nasıl yardım edebiliriz?